CAC là chi tiêu marketing + hoa hồng tổng để thu hút một khách trả tiền. Trong F&B SEA, CAC chỉ aggregator chạy ₫120K–₫280K; trên stack loyalty khép kín (Peko + LOOP) CAC blended thấp hơn 40–60% vì quay lại lần 2 thu hồi chi tiêu thu hút trong 1,4–2,1 tháng cho QSR/casual.
Trong vận hành nhà hàng và F&B đa chi nhánh, cac (chi phí thu hút khách) là một thành phần thiết yếu — ảnh hưởng trực tiếp đến tốc độ phục vụ, độ chính xác đơn hàng và biên lợi nhuận. Xem các thuật ngữ liên quan bên dưới để hiểu vị trí của nó trong toàn bộ stack.
LOOP tích hợp cac (chi phí thu hút khách) trong nền tảng POS + KDS + quản lý kho cho chuỗi F&B Việt Nam, không cần plugin hay tích hợp bên thứ ba. Đây là một trong những lý do chuỗi đa chi nhánh chọn LOOP làm hệ thống vận hành chính.