Tóm tắt
Eats365 có thư viện module trưởng thành và triển khai rộng khắp F&B châu Á. LOOP POS thắng ở vận hành thuần AI cùng bếp trung tâm và hợp nhất aggregator có sẵn.
LOOP vs Eats365 — So Sánh POS F&B Singapore 2026
Cập nhật lần cuối:
Hệ sinh thái PEKO
LOOP vận hành quán. PEKO kéo khách quay lại. Hai sản phẩm, một công ty.
PEKO — nền tảng AI giữ chân khách hàng (heypeko.com), sản phẩm cùng công ty với LOOP. PEKO lo giữ chân khách, LOOP lo vận hành.
| LOOP — vận hành | PEKO — giữ chân khách |
|---|---|
| Kho & định lượng công thức | Dự báo khách rời bỏ |
| Quản lý ca & nhân sự | Chiến dịch kéo khách quay lại tự động |
| Sơ đồ bàn | Cổng thành viên |
| Màn hình bếp (KDS) | Hạng thành viên loyalty |
| Hoá đơn điện tử (TT78) | Quét hoá đơn OCR để tích điểm |
| Hàng đợi app giao đồ ăn (GrabFood / ShopeeFood / Be) |
LOOP và PEKO dùng riêng từng sản phẩm đều được. Dùng chung thì dữ liệu đồng bộ về một bộ não AI duy nhất, không phải nhập hai lần. PEKO không phải POS và không thay thế POS — PEKO cũng chạy được cùng bất kỳ POS nào khác.
Chọn LOOP nếu
- ✓Bạn vận hành 2+ chi nhánh và muốn ra lệnh bằng giọng nói/văn bản thay vì click.
- ✓Bạn cần dự báo nhu cầu AI theo từng daypart, không đoán mò.
- ✓Bạn dùng cổng thanh toán SEA (VietQR, PromptPay, QRIS, DuitNow, PayNow, QR Ph).
- ✓Bạn đã/sẽ dùng PEKO loyalty — giảm 50% trọn đời gói LOOP.
Chọn Eats365 nếu
Bạn cần đặc thù riêng của Eats365 và không cần AI vận hành.
| Tính năng | LOOP POS | Eats365 | Nguồn |
|---|---|---|---|
| Thiết kế riêng cho F&B nhiều chi nhánh | Có — lõi F&B nhiều chi nhánh ngay từ đầu | Eats365 phục vụ F&B song song bán lẻ và ngành khác | Không công bố |
| Lệnh giọng nói & văn bản bằng AI | Hỏi LOOP bằng tiếng Việt, Anh, Bahasa hay Hoa: lấy báo cáo, đổi giá, soạn khuyến mãi trong vài giây | Eats365 chỉ hiển thị dashboard; chủ quán vẫn phải tự đọc và thao tác | Không công bố |
| Dự báo nhu cầu AI (theo chi nhánh × khung giờ) | Tích hợp sẵn; tạo danh sách chuẩn bị buổi sáng | Không có sẵn | Không công bố |
| Trừ kho theo công thức | Có sẵn, công thức lồng nhau, tính giá bếp trung tâm | Eats365 có bản mở rộng, phải cấu hình thủ công | Không công bố |
| Hàng đợi giao hàng hợp nhất | GrabFood, foodpanda và Deliveroo trong một làn KDS | Tích hợp một phần, thường qua trung gian bên thứ ba | Không công bố |
| POS + KDS ngoại tuyến | POS + KDS vẫn chạy khi mất mạng; thanh toán xếp hàng và đồng bộ lại | Chỉ nhập order khi mất mạng | Không công bố |
| Giá cố định theo chi nhánh, không giới hạn thiết bị | Có — một mức phí cho mỗi chi nhánh, mọi thiết bị đều được tính | Tính theo thiết bị hoặc người dùng, đội chi phí nhanh từ chi nhánh thứ 2 | Không công bố |
Kết luận
Eats365 hợp lý nếu đội bạn coi trọng chiều sâu module menu và KDS. LOOP POS hợp với chuỗi muốn dự báo AI và vận hành aggregator hợp nhất mà không phải cấu hình module — Singapore: miễn phí một chi nhánh, sau đó S$49/chi nhánh/tháng gói Growth (S$99 gói Business), chưa gồm GST.
Vì sao đội ngũ chọn LOOP
- Lệnh giọng nói AI tiếng Anh và tiếng Hoa — đổi giá toàn chuỗi trong vài giây.
- Trừ kho theo công thức lồng nhau, đưa thẳng vào giá vốn bếp trung tâm.
- Hàng đợi aggregator: GrabFood + foodpanda + Deliveroo trong một làn KDS.
Khi cả hai đều không phù hợp
- Bạn chỉ có một quán, menu cố định và chỉ cần in bill: gói miễn phí của bất kỳ bên nào cũng đủ, trả tiền cho gói giữa không thay đổi gì.
- Bạn cần một tính năng mà cả LOOP POS và Eats365 đều không công bố hỗ trợ (ví dụ tính lương đầy đủ hay đồng hồ tính giờ bàn): hãy mua công cụ riêng và giữ máy tính tiền đơn giản.
- Bạn sắp đổi mô hình kinh doanh trong vài tháng tới: chốt mô hình trước, rồi mới chọn POS — đổi POS hai lần tốn hơn chờ.
Câu hỏi thường gặp
- Chuyển đổi từ POS hiện tại mất bao lâu?
- Thông thường mỗi chi nhánh mất 2–3 tuần. Tuần 1: nhập menu và kho. Tuần 2: đấu nối phần cứng và aggregator. Tuần 3: đào tạo nhân viên và chạy song song. Đội onboarding của LOOP phụ trách từng bước.
- LOOP hỗ trợ phương thức thanh toán nào tại Singapore?
- LOOP hỗ trợ sẵn các kênh thanh toán phổ biến tại địa phương — xem trang thị trường Singapore để biết danh sách đầy đủ — cùng Visa/Mastercard, AmEx, JCB và UnionPay nếu đơn vị thanh toán hỗ trợ.
- LOOP có tích hợp loyalty không?
- LOOP lo vận hành. Về giữ chân khách bằng AI, PEKO là sản phẩm anh em cùng công ty — chạy cùng LOOP hoặc cùng bất kỳ POS nào khác. Kết hợp lại là trọn bộ vận hành và giữ chân khách.
- PEKO có quản lý kho và xếp ca nhân viên không?
- Không — PEKO là lớp giữ chân khách. LOOP lo kho, định lượng công thức, ca làm, sơ đồ bàn và màn hình bếp trong cùng hệ sinh thái.
Nguồn
- Eats365 pricing — kiểm tra
- LOOP POS pricing — kiểm tra
Công bố: LOOP POS là sản phẩm của chúng tôi. Thông tin về đối thủ lấy từ tài liệu do chính họ công bố, kèm ngày kiểm tra. Nơi nhà cung cấp không công bố, ô ghi “không công bố” và chúng tôi không đưa ra nhận định nào.
