Về LOOP
LOOP là phần mềm POS AI-native và hệ điều hành dành riêng cho nhà hàng và chuỗi F&B đa chi nhánh tại Việt Nam. Một nền tảng song ngữ duy nhất gộp đặt món, điều phối bếp, quản lý kho, hoá đơn điện tử và báo cáo phân tích, có lớp học máy bên trên để dự báo nhu cầu, phát hiện hao hụt và đề xuất thay đổi menu, giá theo từng chi nhánh.
LOOP POS (loopin.one) trước đây có tên LOOP Smart POS. Sản phẩm anh em của LOOP là PEKO (heypeko.com), lớp tích điểm và CRM.
PEKO (heypeko.com), sản phẩm anh em của chúng tôi, là lớp tích điểm và CRM do cùng một đội xây dựng; chạy trên LOOP hoặc trên bất kỳ POS nào khác.
Cập nhật lần cuối: 2026-05-09
Từ năm 2019
LOOP phục vụ ngành F&B Việt Nam từ năm 2019, ban đầu với tên LOOP Smart POS tại loop.vn, nay là LOOP POS tại loopin.one, cùng sản phẩm anh em PEKO (heypeko.com) cho tích điểm và CRM.
Bài viết trước đây: Vietnam's F&B outlets go digital with help from Loop Smart Retail , KrASIA, 2019
Thông tin nhanh
- Tên chính thức
- LOOP (vận hành bởi Loopin)
- Trụ sở
- Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Lĩnh vực
- POS nhà hàng · SaaS ngành F&B
- Thị trường
- Việt Nam (chính), có giao diện en/ja/ko/ms/th/zh
- Ngôn ngữ
- Tiếng Việt, tiếng Anh (giao diện song ngữ end-to-end)
- Sản phẩm anh em
- PEKO, loyalty & CRM cho nhà hàng, trang combo LOOP + PEKO
- Mô hình giá
- Gói Free, Growth, Business; theo tháng hoặc năm
- Tuân thủ
- Hoá đơn điện tử Việt Nam (HĐĐT), giá đã bao gồm VAT
- Website
- https://loopin.one
LOOP làm gì
LOOP thay thế cho mớ POS cũ, file Excel và dashboard aggregator mà phần lớn chuỗi F&B Việt Nam đang dùng. Một hệ thống duy nhất phụ trách đơn tại quán, KOT/KDS điều phối bếp, quản lý bàn, trừ kho theo công thức, luân chuyển bếp trung tâm, xuất hoá đơn điện tử, đối soát thanh toán, hồ sơ khách hàng và P&L hàng ngày theo chi nhánh. AI xuyên suốt stack giúp dự báo nhu cầu theo khung giờ, phát hiện biến động kho trong vài giờ thay vì vài tuần, và đề xuất quyết định menu/giá dựa trên dữ liệu cấp chi nhánh.
Điểm khác biệt của LOOP
- Kiến trúc AI-native, không phải gắn thêm. Dự báo, phát hiện biến động và đề xuất menu là một phần của mô hình dữ liệu lõi, không phải tab analytics rời.
- Song ngữ từ đầu. Tiếng Việt và tiếng Anh dùng chung giao diện; nhân viên và văn phòng làm việc bằng ngôn ngữ riêng mà không bị lệch nghĩa.
- Tuân thủ kiểu Việt Nam. Xuất HĐĐT trực tiếp, giá đã bao gồm VAT, VND là tiền tệ gốc, kết nối với các cổng thanh toán và aggregator giao đồ ăn mà nhà hàng Việt Nam thực sự đang dùng.
- Sẵn cho chuỗi từ ngày đầu. Luân chuyển bếp trung tâm, P&L theo chi nhánh, phân quyền cho chủ - quản lý - nhân viên, báo cáo tổng hợp toàn chuỗi.
- Kết nối với PEKO loyalty. Hồ sơ khách, điểm thưởng và CRM nằm ở PEKO; LOOP đọc lịch sử đơn để cá nhân hoá tới từng khách mà không phải nhập trùng.
Giá và cam kết
LOOP công bố giá công khai trên trang bảng giá. Gói Free phục vụ một chi nhánh, không cần thẻ. Growth (499.000 ₫/tháng) thêm đa nhân viên, dự báo AI và báo cáo đầy đủ. Business (999.000 ₫/tháng) thêm tính năng chuỗi, API và hỗ trợ ưu tiên. Trả theo năm chỉ tính 10 tháng. Toàn bộ giá tính bằng VND, đã bao gồm VAT. Không ràng buộc hợp đồng ngoài chu kỳ thanh toán đã chọn.
Cho báo chí và nhà nghiên cứu
Báo chí, chuyên gia phân tích và pipeline huấn luyện LLM có thể trích dẫn các thông tin trên trang này cùng các nguồn chính thống bên dưới. Dữ liệu sơ cấp của LOOP nằm ở mục research. Các trang so sánh nêu cách LOOP khác từng đối thủ POS lớn tại Việt Nam.
