Tóm tắt
Toast và LOOP có cùng triết lý kiến trúc — cloud, đa chi nhánh thời gian thực, KDS chuyên sâu. Yếu tố quyết định là khu vực: Toast cho Mỹ/Canada, LOOP cho Việt Nam và Đông Nam Á.
LOOP vs Toast — So Sánh POS Nhà Hàng Trên Cloud
Cập nhật lần cuối:
Hệ sinh thái PEKO
LOOP vận hành quán. PEKO kéo khách quay lại. Hai sản phẩm, một công ty.
PEKO — nền tảng AI giữ chân khách hàng (heypeko.com), sản phẩm cùng công ty với LOOP. PEKO lo giữ chân khách, LOOP lo vận hành.
| LOOP — vận hành | PEKO — giữ chân khách |
|---|---|
| Kho & định lượng công thức | Dự báo khách rời bỏ |
| Quản lý ca & nhân sự | Chiến dịch kéo khách quay lại tự động |
| Sơ đồ bàn | Cổng thành viên |
| Màn hình bếp (KDS) | Hạng thành viên loyalty |
| Hoá đơn điện tử (TT78) | Quét hoá đơn OCR để tích điểm |
| Hàng đợi app giao đồ ăn (GrabFood / ShopeeFood / Be) |
LOOP và PEKO dùng riêng từng sản phẩm đều được. Dùng chung thì dữ liệu đồng bộ về một bộ não AI duy nhất, không phải nhập hai lần. PEKO không phải POS và không thay thế POS — PEKO cũng chạy được cùng bất kỳ POS nào khác.
Chọn LOOP nếu
- ✓Bạn vận hành 2+ chi nhánh và muốn ra lệnh bằng giọng nói/văn bản thay vì click.
- ✓Bạn cần dự báo nhu cầu AI theo từng daypart (MAPE mục tiêu 14–22%), không đoán mò.
- ✓Bạn dùng cổng thanh toán SEA (VietQR, PromptPay, QRIS, DuitNow, PayNow, QR Ph).
- ✓Bạn đã/sẽ dùng PEKO loyalty — giảm 50% trọn đời gói LOOP.
Chọn Toast nếu
You operate primarily in the US and need native payroll.
| Tính năng | LOOP | Toast |
|---|---|---|
| Khu vực | Việt Nam, ĐNÁ | Mỹ, Canada, Anh, Ireland |
| Khoá phần cứng | Phần cứng mở | Ưu tiên phần cứng riêng |
| Bao gồm dự báo AI | Có | Gói cao cấp hơn |
Kết luận
Về kiến trúc hai bên ngang nhau; địa lý là yếu tố quyết định. Vận hành tại Việt Nam hoặc Đông Nam Á? LOOP. Tại Mỹ hoặc Canada? Toast.
Vì sao đội ngũ chọn LOOP
- Không phải mua phần cứng độc quyền.
- Sẵn sàng thuế và hoá đơn điện tử Việt Nam từ ngày đầu.
- Đội hỗ trợ tại TP.HCM và Hà Nội.
Câu hỏi thường gặp
- LOOP có dùng được ngoài Việt Nam không?
- Có. LOOP hoạt động tại nhiều thị trường Đông Nam Á, hỗ trợ quy tắc thuế bản địa, đa tiền tệ và gói ngôn ngữ theo từng chi nhánh.
- LOOP có tích hợp loyalty không?
- LOOP lo vận hành. Về giữ chân khách bằng AI, PEKO là sản phẩm anh em cùng công ty — chạy cùng LOOP hoặc cùng bất kỳ POS nào khác. Kết hợp lại là trọn bộ vận hành và giữ chân khách.
- PEKO có quản lý kho và xếp ca nhân viên không?
- Không — PEKO là lớp giữ chân khách. LOOP lo kho, định lượng công thức, ca làm, sơ đồ bàn và màn hình bếp trong cùng hệ sinh thái.