Tóm tắt
FeedMe là POS F&B gốc Malaysia, hỗ trợ địa phương tốt và đang mở rộng tại Singapore. LOOP POS khác biệt nhờ AI tích hợp, kho theo công thức và lớp bếp trung tâm; FeedMe mạnh ở sự quen thuộc cho chủ quán lần đầu.
LOOP vs FeedMe POS, F&B Malaysia & Singapore (2026)
Cập nhật lần cuối: · Tác giả: LOOP POS
Hệ sinh thái PEKO
LOOP vận hành quán. PEKO kéo khách quay lại. Hai sản phẩm, một công ty.
PEKO, nền tảng AI giữ chân khách hàng (heypeko.com), sản phẩm cùng công ty với LOOP. PEKO lo giữ chân khách, LOOP lo vận hành.
| LOOP, vận hành | PEKO, giữ chân khách |
|---|---|
| Kho & định lượng công thức | Dự báo khách rời bỏ |
| Quản lý ca & nhân sự | Chiến dịch kéo khách quay lại tự động |
| Sơ đồ bàn | Cổng thành viên |
| Màn hình bếp (KDS) | Hạng thành viên loyalty |
| Hoá đơn điện tử (TT78) | Quét hoá đơn OCR để tích điểm |
| Hàng đợi app giao đồ ăn (GrabFood / ShopeeFood / Be) |
LOOP và PEKO dùng riêng từng sản phẩm đều được. Dùng chung thì dữ liệu đồng bộ về một bộ não AI duy nhất, không phải nhập hai lần. PEKO không phải POS và không thay thế POS: PEKO cũng chạy được cùng bất kỳ POS nào khác.
PEKO tích điểm: khách không cần cài app: chụp hoá đơn để tích điểm, hoặc dùng Zalo Mini App (tuỳ chọn thêm của PEKO), dùng kèm phần mềm bán hàng đang có. Miễn phí đến 300 khách.
Chọn LOOP nếu
- ✓Bạn vận hành 2+ chi nhánh và muốn ra lệnh bằng giọng nói/văn bản thay vì click.
- ✓Bạn cần dự báo nhu cầu AI theo từng daypart, không đoán mò.
- ✓Bạn cần VietQR tại Việt Nam; tích hợp PayNow, DuitNow và QR Ph đang trong lộ trình.
- ✓Bạn đã/sẽ dùng PEKO loyalty. Khách hàng PEKO được giảm 50% các gói trả phí của LOOP POS.
Chọn FeedMe nếu
Bạn cần đặc thù riêng của FeedMe và không cần AI vận hành.
| Tính năng | LOOP POS | FeedMe | Nguồn |
|---|---|---|---|
| Thiết kế riêng cho F&B nhiều chi nhánh | Có, lõi F&B nhiều chi nhánh ngay từ đầu | FeedMe phục vụ F&B song song bán lẻ và ngành khác | Không công bố |
| Lệnh giọng nói & văn bản bằng AI | Hỏi LOOP bằng tiếng Việt, Anh, Bahasa hay Hoa: lấy báo cáo, đổi giá, soạn khuyến mãi trong vài giây | FeedMe chỉ hiển thị dashboard; chủ quán vẫn phải tự đọc và thao tác | Không công bố |
| Dự báo nhu cầu AI (theo chi nhánh × khung giờ) | Tích hợp sẵn; tạo danh sách chuẩn bị buổi sáng | Không có sẵn | Không công bố |
| Trừ kho theo công thức | Có sẵn, công thức lồng nhau, tính giá bếp trung tâm | FeedMe có bản mở rộng, phải cấu hình thủ công | Không công bố |
| Hàng đợi giao hàng hợp nhất | GrabFood, foodpanda, ShopeeFood trong một hàng đợi KDS | Tích hợp một phần, thường qua trung gian bên thứ ba | Không công bố |
| POS + KDS ngoại tuyến | POS + KDS vẫn chạy khi mất mạng; thanh toán xếp hàng và đồng bộ lại | Chỉ nhập order khi mất mạng | Không công bố |
| Giá cố định theo chi nhánh, không giới hạn thiết bị | Có, một mức phí cho mỗi chi nhánh, mọi thiết bị đều được tính | Tính theo thiết bị hoặc người dùng, đội chi phí nhanh từ chi nhánh thứ 2 | Không công bố |
Kết luận
FeedMe hợp lý cho chi nhánh đầu tiên. LOOP POS phù hợp hơn với chuỗi cần dự báo AI, cảnh báo bất thường và vận hành aggregator hợp nhất từ chi nhánh thứ 2.
Chưa muốn đổi POS? Giữ FeedMe, thêm PEKO
- Tích điểm bằng chụp hoá đơn: khách chụp hoá đơn để tích điểm, nên chạy được với FeedMe mà không cần tích hợp. Khách không cần cài app: chụp hoá đơn để tích điểm, hoặc dùng Zalo Mini App (tuỳ chọn thêm của PEKO).
- Check-in cả bàn: mọi khách trong bàn cùng tham gia, không chỉ người thanh toán.
- Trợ lý AI: chiến dịch kéo khách quay lại, sinh nhật và đặt lại lịch chỉ từ một câu nhắn.
PEKO miễn phí đến 300 khách và dùng kèm phần mềm bán hàng đang có.
Xem PEKO cho FeedMe trên heypeko.com →
POS miễn phí có tích điểm tại Việt Nam
So sánh giá POS và tích điểm giữa các nhà cung cấp: Chỉ số giá POS 2026
Vì sao đội ngũ chọn LOOP
- Kho theo công thức kèm tính giá bếp trung tâm, FeedMe cần cấu hình bản mở rộng.
- Bản tin AI nêu rõ các bất thường của hôm qua bằng tiếng Anh hoặc Bahasa.
- Hợp nhất aggregator: GrabFood + foodpanda + ShopeeFood trong một làn KDS.
Khi cả hai đều không phù hợp
- Bạn chỉ có một quán, menu cố định và chỉ cần in bill: gói miễn phí của bất kỳ bên nào cũng đủ, trả tiền cho gói giữa không thay đổi gì.
- Bạn cần một tính năng mà cả LOOP POS và FeedMe đều không công bố hỗ trợ (ví dụ tính lương đầy đủ hay đồng hồ tính giờ bàn): hãy mua công cụ riêng và giữ máy tính tiền đơn giản.
- Bạn sắp đổi mô hình kinh doanh trong vài tháng tới: chốt mô hình trước, rồi mới chọn POS, đổi POS hai lần tốn hơn chờ.
Câu hỏi thường gặp
- Chuyển đổi từ POS hiện tại mất bao lâu?
- Thông thường mỗi chi nhánh mất 2–3 tuần. Tuần 1: nhập menu và kho. Tuần 2: đấu nối phần cứng và aggregator. Tuần 3: đào tạo nhân viên và chạy song song. Đội onboarding của LOOP phụ trách từng bước.
- LOOP hỗ trợ phương thức thanh toán nào tại Malaysia và Singapore?
- LOOP hỗ trợ sẵn các kênh thanh toán phổ biến tại địa phương (xem trang thị trường Malaysia và Singapore để biết danh sách đầy đủ) cùng Visa/Mastercard, AmEx, JCB và UnionPay nếu đơn vị thanh toán hỗ trợ.
- Tôi có thể giữ FeedMe mà vẫn chạy tích điểm không?
- Có. PEKO chạy song song với FeedMe mà không cần tích hợp: khách chụp hoá đơn để tích điểm. Chỉ cần LOOP nếu bạn cũng muốn một POS AI miễn phí.
- LOOP có tích hợp loyalty không?
- LOOP lo vận hành. Về tích điểm và giữ chân khách bằng AI, PEKO là sản phẩm anh em cùng công ty: khách không cần cài app: chụp hoá đơn để tích điểm, hoặc dùng Zalo Mini App (tuỳ chọn thêm của PEKO), dùng kèm phần mềm bán hàng đang có: LOOP hay bất kỳ POS nào khác. PEKO miễn phí đến 300 khách.
- PEKO có quản lý kho và xếp ca nhân viên không?
- Không. PEKO là lớp giữ chân khách. LOOP lo kho, định lượng công thức, ca làm, sơ đồ bàn và màn hình bếp trong cùng hệ sinh thái.
Nguồn
- FeedMe pricing , kiểm tra
- LOOP POS pricing , kiểm tra
Công bố: LOOP POS là sản phẩm của chúng tôi. Thông tin về đối thủ lấy từ tài liệu do chính họ công bố, kèm ngày kiểm tra. Nơi nhà cung cấp không công bố, ô ghi “không công bố” và chúng tôi không đưa ra nhận định nào.
