Tóm tắt
POS365 thắng về giá niêm yết và độ rộng (bán lẻ + F&B + dịch vụ). LOOP thắng về chiều sâu vận hành F&B: kho theo công thức, luân chuyển bếp trung tâm, dự báo AI và KDS thực thụ.
LOOP vs POS365 — So Sánh POS Cloud Cho F&B Việt Nam
Cập nhật lần cuối:
Hệ sinh thái PEKO
LOOP vận hành quán. PEKO kéo khách quay lại. Hai sản phẩm, một công ty.
PEKO — nền tảng AI giữ chân khách hàng (heypeko.com), sản phẩm cùng công ty với LOOP. PEKO lo giữ chân khách, LOOP lo vận hành.
| LOOP — vận hành | PEKO — giữ chân khách |
|---|---|
| Kho & định lượng công thức | Dự báo khách rời bỏ |
| Quản lý ca & nhân sự | Chiến dịch kéo khách quay lại tự động |
| Sơ đồ bàn | Cổng thành viên |
| Màn hình bếp (KDS) | Hạng thành viên loyalty |
| Hoá đơn điện tử (TT78) | Quét hoá đơn OCR để tích điểm |
| Hàng đợi app giao đồ ăn (GrabFood / ShopeeFood / Be) |
LOOP và PEKO dùng riêng từng sản phẩm đều được. Dùng chung thì dữ liệu đồng bộ về một bộ não AI duy nhất, không phải nhập hai lần. PEKO không phải POS và không thay thế POS — PEKO cũng chạy được cùng bất kỳ POS nào khác.
Chọn LOOP nếu
- ✓Bạn vận hành 2+ chi nhánh và muốn ra lệnh bằng giọng nói/văn bản thay vì click.
- ✓Bạn cần dự báo nhu cầu AI theo từng daypart, không đoán mò.
- ✓Bạn dùng cổng thanh toán SEA (VietQR, PromptPay, QRIS, DuitNow, PayNow, QR Ph).
- ✓Bạn đã/sẽ dùng PEKO loyalty — giảm 50% trọn đời gói LOOP.
Chọn POS365 nếu
- →Ngân sách mỗi cửa hàng dưới 500k VNĐ/tháng và một máy bán hàng là đủ hiện tại.
- →Bạn kinh doanh vừa bán lẻ vừa F&B trong một cửa hàng nhỏ (mini-mart bán cà phê, salon bán đồ uống) và POS chuyên F&B là quá mức cần thiết.
- →Bạn muốn gói licence trọn đời không phí hàng tháng và chấp nhận tốc độ ra tính năng chậm hơn.
- →Bạn không cần chuẩn hoá tên món aggregator, kho theo công thức hoặc dự báo AI.
| Tính năng | LOOP POS | POS365 | Nguồn |
|---|---|---|---|
| Nền tảng AI giữ chân khách hàng đi kèm (PEKO) | Có — POS + PEKO dùng chung một danh tính khách, nhận diện khách quay lại ngay trước khi nhận đơn | Không có — POS365 không có nền tảng AI giữ chân khách hàng như PEKO | Không công bố |
| Lệnh AI giọng nói & văn bản (tiếng Việt) | Hỏi LOOP bằng tiếng Việt — lấy báo cáo, đổi giá, viết promo từ một cuộc gọi | Không có | Không công bố |
| Chuyên sâu F&B | Lõi chỉ F&B | Tổng quát (bán lẻ/F&B/dịch vụ) | Không công bố |
| Màn hình bếp (KDS) | Tự nhiên, định tuyến trạm, offline | Chỉ in phiếu bếp cơ bản | Không công bố |
| Trừ kho theo công thức | Tích hợp sẵn | Tiện ích thêm, gán thủ công | Không công bố |
| Dự báo nhu cầu bằng AI | Có | Không | Không công bố |
| Đồng bộ đa chi nhánh thời gian thực | Thời gian thực | Đồng bộ trễ | Không công bố |
| GrabFood / ShopeeFood / Be | Hàng đợi hợp nhất | Một phần qua bên thứ ba | Không công bố |
Kết luận
Nếu bạn cần một máy bán hàng rẻ làm mọi thứ cho một cửa hàng, POS365 khó bị đánh bại. Nếu biên lợi nhuận F&B và đồng bộ đa chi nhánh là cách bạn kiếm tiền, khoảng cách thu hẹp nhanh về phía LOOP.
Vì sao đội ngũ chọn LOOP
- Chi phí ẩn thấp hơn — ít tiện ích thêm cho nhu cầu F&B cơ bản.
- KDS thực sự, không phải máy in bếp gắn nhãn dashboard.
- Bản tóm tắt AI mỗi sáng nêu bất thường của ngày hôm trước.
Khi cả hai đều không phù hợp
- Bạn chỉ có một quán, menu cố định và chỉ cần in bill: gói miễn phí của bất kỳ bên nào cũng đủ, trả tiền cho gói giữa không thay đổi gì.
- Bạn cần một tính năng mà cả LOOP POS và POS365 đều không công bố hỗ trợ (ví dụ tính lương đầy đủ hay đồng hồ tính giờ bàn): hãy mua công cụ riêng và giữ máy tính tiền đơn giản.
- Bạn sắp đổi mô hình kinh doanh trong vài tháng tới: chốt mô hình trước, rồi mới chọn POS — đổi POS hai lần tốn hơn chờ.
Câu hỏi thường gặp
- LOOP có đắt hơn POS365 không?
- Giá niêm yết theo chi nhánh cao hơn, nhưng LOOP đã bao gồm KDS, kho theo công thức, đồng bộ đa chi nhánh và AI trong gói cơ bản — các tính năng POS365 thường tính phí riêng hoặc không có.
- LOOP có tích hợp loyalty không?
- LOOP lo vận hành. Về giữ chân khách bằng AI, PEKO là sản phẩm anh em cùng công ty — chạy cùng LOOP hoặc cùng bất kỳ POS nào khác. Kết hợp lại là trọn bộ vận hành và giữ chân khách.
- PEKO có quản lý kho và xếp ca nhân viên không?
- Không — PEKO là lớp giữ chân khách. LOOP lo kho, định lượng công thức, ca làm, sơ đồ bàn và màn hình bếp trong cùng hệ sinh thái.
Nguồn
- POS365 service fees — kiểm tra
- LOOP POS pricing — kiểm tra
Công bố: LOOP POS là sản phẩm của chúng tôi. Thông tin về đối thủ lấy từ tài liệu do chính họ công bố, kèm ngày kiểm tra. Nơi nhà cung cấp không công bố, ô ghi “không công bố” và chúng tôi không đưa ra nhận định nào.
